Sekretesspolicy

Vilka vi är

Vår webbadress är: https://www.bamnorden.no

BAM Norden drivs av
Fiolinbygger Jacob von der Lippe AS
Thereses gate 5 B
0358 Oslo, Norge

Tel: +47 90019140
E-post: info@bamnorden.no
Företagsregister: 991688943 MVA

Småkakor

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare stöder dess användning. Denna cookie innehåller ingen personlig information och försvinner så snart du stänger din webbläsare.

När du loggar in skapas cookies som lagrar dina inloggningsuppgifter och val du gjort gällande hur innehåll ska visas. Cookies med inloggningsinformation upphör att gälla efter två dagar, medan de med visningsalternativ varar i ett år. Om du markerar “Kom ihåg mig” sparas dina inloggningsuppgifter i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto försvinner dessa cookies.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på den här sidan kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar, etc.). Inbäddat innehåll från andra sajter beter sig på exakt samma sätt som om besökaren hade besökt sajten som det inbäddade innehållet kommer ifrån.

Dessa webbplatser kan samla in information om dig, använda cookies, bädda in spårningssystem från tredje part och övervaka vad du gör genom detta inbäddade innehåll. Detta inkluderar även spårning av dina handlingar via det inbyggda innehållet om du har ett konto och är inloggad på sidan.

Analys

Vi använder Google Analytics för att analysera var våra användare kommer ifrån och vilka sidor de besöker.

Som standard samlar WordPress själv inte in någon analysinformation. Det finns dock vissa webbhotelltjänster som samlar in en del sådan anonym information. Du kan också ha installerat ett WordPress-tillägg som erbjuder analystjänster. Om så är fallet, ange information från detta tillägg här.

Vem vi delar din information med

Som standard delar WordPress ingen personlig information med andra.

Hur länge vi sparar information om dig

För användare som registrerar sig på denna webbplats (om detta alternativ finns) lagras även personlig information som de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera och radera sin egen personliga information när som helst (förutom användarnamn). Webbplatsadministratörerna kan också se och redigera denna information.

Om du har kommentarer eller frågor som rör integritet, kontakta Jacob von der Lippe, info@bamnorden.no

WooCommerce

Vi samlar in information om dig under betalningsprocessen i vår butik.

Vad vi samlar in och lagrar

När du besöker vår webbplats samlar vi in:

  • Produkter du har sett: Vi använder detta för att visa dig produkter du nyligen har sett, till exempel
  • Plats, IP-adress och webbläsartyp: Vi använder detta för ändamål som att uppskatta skatter och frakt
  • Leveransadress: vi ber dig ange denna, så att vi till exempel kan uppskatta frakten innan du lägger en beställning, och skicka beställningen till dig!

Vi använder också cookies för att hålla reda på innehållet i kundvagnen medan du surfar på vår webbplats.

När du köper från oss ber vi dig att lämna information, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkorts-/betalningsinformation och valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi använder till exempel denna information:

  • Skicka information om ditt konto och beställning till dig
  • Svara på dina frågor, inklusive återbetalningar och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Skapa ditt konto för vår butik
  • Följ alla juridiska skyldigheter vi har, såsom att beräkna skatter
  • För att förbättra våra butikstjänster
  • Skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-post och telefonnummer, som kommer att användas för att fylla i rutan för framtida beställningar.

Som huvudregel lagrar vi endast uppgifter om dig så länge vi behöver dem för de ändamål för vilka informationen samlades in, och vi är inte längre skyldiga enligt lag att behålla dem. Vi kommer till exempel att ta hand om orderinformation i 5 år av redovisnings- och skatteskäl. Detta inkluderar namn och e-postadress samt fakturerings- och leveransadress.

Vi tar även hand om kommentarer och recensioner, om du väljer att skriva dem.

Vem har tillgång

Medlemmar av vår personal har tillgång till den information du lämnar till oss. Till exempel har både systemadministratör och butikschefer tillgång till:

  • Beställningsinformation, såsom vad som köptes, när det köptes och vart det kommer att skickas till, och
  • Kundinformation som namn, e-postadress samt faktura- och leveransadress.

Vår personal har tillgång till denna information för att hjälpa dig att slutföra beställningar, behandla återbetalningar och ge dig kundsupport.

Vad vi delar med andra

Vi delar information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att behandla beställningar och leverera onlinebutikstjänsten; till exempel redovisningstjänster Fiken.

Betalningar

Vi accepterar betalningar via PayPal. När betalningen behandlas kommer en del av din information att överföras till PayPal, inklusive information som är nödvändig för att slutföra eller behandla betalningen, såsom köpeskilling och betalningsinformation. Kortinformation hanteras uteslutande genom våra betalningspartners, och lagras inte på våra servrar.

Se PayPals sekretesspolicy för mer information.

Vi tar även emot betalningar genom NETS och Vipps.

MailChimp för WooCommerce

När du handlar sparar vi din e-post och varukorgens innehåll i upp till 30 dagar på vår server. Detta register sparas för att fylla på innehållet i din kundvagn om du byter enhet eller behövde komma tillbaka en annan dag. Läs vår integritetspolicy här .